Kebijakan Sampel
Lihat dan sentuh material sebelum berkomitmen pada pesanan besar.
Kami paham memesan satu container furnitur custom dari luar negeri membutuhkan kepercayaan. Program sampel kami dirancang menghilangkan risiko itu — Anda memverifikasi material, finishing, dan pengerjaan kami sebelum produksi dimulai.
Tiga Cara Mendapatkan Sampel
| Jenis sampel | Yang Anda terima | Biaya | Waktu |
|---|---|---|---|
| Sampel material & finishing | Potongan papan, contoh edge banding, chip finishing, sampel hardware | Gratis (Anda bayar kurir) | 3–5 hari |
| Sampel pintu / muka laci | 1 pintu kabinet atau muka laci jadi sesuai material, warna, dan hardware pilihan | USD 30–80 per pcs tergantung finishing | 7–10 hari |
| Sampel unit penuh | 1 unit kabinet lengkap (mis. kabinet bawah atau 1 bay lemari) | Dikutip per desain; dikreditkan ke pesanan besar | 15–20 hari |
Biaya Sampel & Ketentuan Pengembalian
- Sampel material dan finishing gratis. Anda hanya membayar biaya kurir internasional.
- Sampel berbayar dikreditkan kembali. Saat pesanan sampel menjadi pesanan besar sesuai ambang yang disepakati, biaya sampel dipotong dari invoice Anda.
- Biaya kirim sampel sesuai harga pokok. Kami mengutip ongkos kurir terpisah tanpa markup.
- Waktu sampel terpisah dari produksi massal — pembuatan sampel tidak menunda pesanan utama setelah disetujui.
Rekomendasi per Jenis Proyek
| Situasi Anda | Sampel yang disarankan |
|---|---|
| Pertama kali menghubungi, membandingkan supplier | Minta sampel material & finishing gratis untuk memverifikasi klaim kualitas |
| Siap memesan uji coba | Pesan sampel pintu atau muka laci sesuai finishing dan hardware persis |
| Proyek besar / tender | Sampel unit penuh plus spesifikasi QC dan pengemasan tertulis |
| Pembeli berulang yang ganti supplier | Sampel pintu plus perbandingan hardware dengan sumber saat ini |
Cara Meminta Sampel
Kirimkan informasi berikut dan kami siapkan paket sampel dalam satu hari kerja:
- Kategori produk (dapur / lemari / vanity / whole-house)
- Finishing, warna, atau material yang sedang dipertimbangkan
- Alamat pengiriman lengkap dan kontak penerima kurir
- Apakah Anda butuh sampel berlabel untuk tender atau persetujuan internal
Pertanyaan Umum
Apakah ada biaya sampel?
Sampel material dan finishing gratis — Anda hanya menanggung ongkos kirim. Pintu, muka laci, dan unit penuh dikenakan biaya, dan biaya tersebut dikreditkan ke pesanan besar Anda.
Berapa lama pembuatan sampel?
Sampel material dikirim dalam 3–5 hari kerja. Sampel pintu atau muka laci 7–10 hari kerja. Sampel unit penuh 15–20 hari kerja.
Bisakah menyesuaikan warna yang sudah saya punya?
Bisa. Kirimkan referensi warna fisik, kode cat (RAL, NCS, Pantone), atau sampel furnitur Anda saat ini, dan kami akan menyesuaikan. Jika hanya bisa kirim foto, kami cocokkan sebaik mungkin dan mengirim chip fisik untuk persetujuan akhir.